私たちの想い
ワイアドプラスは、これまで集客や人材採用に関してさまざまな試みをしてきました。
そのほとんどが既存のアイデアの模倣でした。
「マーケティング」「顧客獲得」「プロモーション」などで、多くのアイデアを試みてきました。
そして、今後も変わらない姿勢。
それは、
現場に足を運び、
お客様や従業員、そして社長の想いに耳を傾け、
他と差別化できる、独自の価値を見つけるスタイルです。
従来は、お客様の声を、製品やサービスについての客観的な評価のために使われ、
購入動機をつくるためには重要でした。
お客様の声と宣伝との境界線
しかし最近ではステルスマーケティングやインフルエンサーマーケティングといった、最新の集客方法によって、「お客様の声」と「宣伝」との境界が分かりづらくなってきています。
情報過多な時代に消費者は迷い、信頼できる商品やサービスを探しているのが現状です。
消費者は宣伝よりもお客様の声の、本当の声や実感の感じられる感想を求めています。
なぜ求めるのか？と言えば、
商品やサービスが世の中に溢れ、そしてそれに関わる広告宣伝もまた多い。
何もかもが「過多」だから選びにくいのです。
本当に欲しているお客さんへ届けるために
より確からしい、自分に合った商品やサービスを選びたければ、
「お客様の声」や「レビュー」を重要視します。
この消費者の購買行動を考えると、
私たちワイアドプラスの、集客・人材採用支援の活動は、
「広告宣伝」とは、呼べません。
客観的な情報を提供し、
潜在的な顧客に対して商品やサービスを
ありのままに。
届けるべき相手に届けて、販売に結び付ける方法を採用しています。
お客様の購買するときに重要な情報を提供したい
ワイアドプラスの仕事は、「売り手」の意図を広告で宣伝することではなく、
お客様の声をプレスリリースなどのマスメディアを通じて「情報」を提供します。
現場取材にこだわる理由
本当に、その商品やサービスを購入したいと思うお客様が、購入しやすくするために
極力本物の情報を提供する必要があります。
それは、決して売り手が言いたい内容ではないことを意味します。
ワイアドプラスは、単に顧客数を増やすのではなく、本当の「ファン」を獲得し、
売上げアップに繋げていきます。
現場で取材した、お客さんの「生の声」と「表情」が潜在的な顧客に共感を呼び起こし、購買行動に繋がるような販売設計を行っています。
1.ワイアドプラスの基本姿勢
お客様の声に耳を傾け『選ばれる理由』と『オンリーワン』を見つけ、差別化を実現
2.消費者の要求や変化
消費者は宣伝の内容よりも、お客様の声を重視して購買決定する（Amazonや楽天レビュー、★の数）
3.優良顧客獲得の秘訣
広告宣伝のような自薦ではなく、お客さんの生の声と表情を活用する、「他薦」によるファン・マーケティング